Ihre Daten bei Cat Casino
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Welche Daten wir erheben
Für die Bereitstellung unseres Angebots auf catcasino1.at verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur Daten, die wir für die genannten Zwecke tatsächlich benötigen.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben, Währung (EUR, BTC, ETH, USDT)
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
- Spielparaden-Daten: Spielverhalten, Sitzungsdauer, Einsätze, Gewinne und Verluste
- Marketingpräferenzen: Einwilligung in E-Mail- und SMS-Kommunikation, Bonuseinstellungen
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten für die Bereitstellung und Abwicklung Ihres Spielerkontos, für die Identitätsprüfung gemäß KYC-Vorgaben sowie für die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Methoden wie Klarna, Trustly, Visa, Mastercard oder Kryptowährungen.
- Kontoerstellung, Verwaltung und Authentifizierung
- Identitäts- und Altersprüfung (KYC) sowie Betrugsprävention
- Zahlungsabwicklung und Einhaltung geldwäschebezogener Pflichten
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Grenzwertüberschreitungen
- Marketing und Bonusangebote, sofern Sie eingewilligt haben
- Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag: Für Kontoerstellung, Spielabwicklung und Zahlungsabwicklung ist die Verarbeitung zur Erfüllung des Spielvertrags erforderlich, den Sie mit uns abschließen.
Rechtliche Verpflichtung: Für KYC-Prüfung, Geldwäscheprävention, Steueraufzeichnungen und behördliche Auskunftspflichten verarbeiten wir Daten auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben, denen wir unterliegen.
Berechtigtes Interesse: Für die Sicherung unserer Plattform, Betrugsprävention und die statistische Analyse der Spielersicherheit nutzen wir das berechtigte Interesse, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
Einwilligung: Für Marketingkommunikation, personalisierte Angebote und nicht erforderliche Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktionsdaten | Mindestens 5 Jahre aufgrund regulatorischer Vorgaben |
| KYC-Unterlagen | 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung |
| Kontodaten | Bis zur Löschung des Kontos, danach übergangsweise zur Abwicklung |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Protokolldaten | Bis zu 24 Monate für Sicherheitszwecke |
Mit wem wir Daten teilen
Wir geben Ihre Daten nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unserer Plattform erforderlich sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
- Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen (z. B. Karten-/E-Wallet-Anbieter, Krypto-Prozessoren)
- Dienstleister für KYC- und AML-Prüfungen
- Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsorgane bei rechtlicher Verpflichtung
- IT- und Hosting-Dienstleister sowie Analytics-Anbieter unter Auftragsverarbeitungsverträgen
Ihre Rechte als Spieler
Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre Daten informiert zu sein und deren Verarbeitung zu kontrollieren. Richten Sie Anfragen an [email protected] oder unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein. Statistik- und Marketing-Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Details, auch zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wie wir Ihre Daten schützen
Wir schützen Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung der gesamten Übertragung, verschlüsselte Speicherung sensibler KYC-Dokumente, strenge Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde und, wo gesetzlich vorgesehen, Sie selbst unverzüglich.
Häufige Fragen zum Cat Casino
Wie lange speichert Cat Casino meine Verifizierungsdaten?
KYC-Unterlagen bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben in der Regel 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung auf.
Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?
Ja, Sie können jederzeit die Löschung verlangen. Transaktionsdaten müssen wir jedoch für mindestens 5 Jahre aufbewahren, bevor sie gelöscht werden.
Wo widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?
In Ihren Kontoeinstellungen oder per E-Mail an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort, ohne dass Nachteile entstehen.